Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), TechCore tarafından işletilen techcore.com.tr alan adlı internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Bu Politika ile, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun biçimde işlenmesi ve korunması amaçlanmaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu, TechCore olup, şirketimize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Unvan: TechCore
Adres: İrfanlı Mahallesi Seyit Çavuş Sokak No:1/9 OF/TRABZON
Telefon: 0 850 302 89 61
E-posta: info@techcore.com.tr
İnternet Sitesi: https://techcore.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

techcore.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası vb.)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, sepet bilgileri, fatura ve kargo bilgileri)
Ödeme ve fatura bilgileri (banka/ödeme kuruluşu bilgileri, fatura içeriği)
Site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve tercih bilgileri)
Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi vb.)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden oluşturduğunuz üyelikler, sipariş işlemleri, ödeme aşaması, iletişim formları, e-bülten kayıtları, çağrı merkezi görüşmeleri, sosyal medya kanalları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle yahut ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgilerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması, açık rızanızın bulunması veya KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen diğer hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

techcore.com.tr üzerinden üyelik oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi
Siparişlerin alınması, işlenmesi, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri ilişkileri ve çağrı merkezi süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme, kampanya ve avantajların sunulması (ticari elektronik ileti onayınız olması kaydıyla)
Hukuki süreçlerin ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Site güvenliği, hata tespiti, performans takibi ve iyileştirme çalışmalarının yapılması
İstatistiksel analizler ve raporlama faaliyetleri yürütülmesi (kişisel verilerin mümkün olduğunca anonim hale getirilmesi suretiyle)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği hallerde,
Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve mali danışmanlık firmaları, bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere üçüncü kişilere,
Gerekmesi halinde hukuki süreçler kapsamında avukatlarımıza ve ilgili yargı mercilerine

aktarılabilmektedir. Aktarımlar her durumda KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen sınırlamalara ve veri güvenliği tedbirlerine uygun şekilde yapılmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

techcore.com.tr üzerinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, ziyaretçi istatistikleri oluşturmak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya çerezlerin önceden kaydedilmiş olması halinde silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabileceğinizi belirtiriz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu kapsamda, güvenli sunucular, erişim yetkilendirmeleri, şifreleme yöntemleri ve düzenli denetim süreçleri kullanılmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen yöntemlerle;

Şirket adresimize ıslak imzalı dilekçe ile,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
Tarafımıza daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden gönderilecek bir e-posta ile

başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Politika’da Yapılabilecek Değişiklikler

Bu Politika, yasal düzenlemeler ve Şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman techcore.com.tr üzerinde yayımlanacak olup, değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İşbu Politika, techcore.com.tr üzerinden kişisel verilerini paylaşan tüm ziyaretçi ve müşteriler için geçerli olup, siteyi kullanmaya devam etmek suretiyle bu Politika’yı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Tüm Sayfalar