TECHCORE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile TechCore (“SATICI”) arasında, ALICI’nın SATICI’ya ait https://techcore.com.tr alan adlı internet sitesi (“İNTERNET SİTESİ”) üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.
ALICI, İNTERNET SİTESİ üzerinden sipariş vermeden önce Sözleşme içeriğini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını; siparişi onaylaması hâlinde, sipariş bedelini, kargo ücretini ve tüm vergileri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul ve beyan eder.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: TechCore
Adres: İRFANLI MAH. SEYİT ÇAVUŞ SK. KARDELEN AP. NO: 1 İÇ KAPI NO: 9 OF / TRABZON
Vergi Dairesi / No: OF Vergi Dairesi / 69916059588
Telefon: +90 850 302 8961
E-posta: info@techcore.com.tr
Web: https://techcore.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın işbu Sözleşme’ye konu siparişi oluştururken İNTERNET SİTESİ üzerinde beyan ettiği ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
- Ad / Soyad veya Unvan: [ALICI]
- Teslimat Adresi: [ALICI TESLİMAT ADRESİ]
- Fatura Adresi: [ALICI FATURA ADRESİ]
- Telefon: [ALICI TELEFON]
- E-posta: [ALICI E-POSTA]
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında:
- BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
- SATICI: TechCore’u,
- ALICI: İNTERNET SİTESİ üzerinden mal veya hizmet satın alan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE / İNTERNET SİTESİ: SATICI’ya ait https://techcore.com.tr alan adlı web sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: ALICI adına hareket ederek sipariş oluşturan kişiyi,
- MAL / ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı, akıllı ev ürünlerini, aydınlatma ürünlerini ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın İNTERNET SİTESİ üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı İNTERNET SİTESİ’nde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
İNTERNET SİTESİ’nde listelenen ve ilan edilen fiyatlar sipariş sırasında geçerli olan güncel satış fiyatlarıdır. SATICI fiyatlar üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar; ALICI’nın siparişi onayladığı andaki fiyatlar, ilgili sipariş için bağlayıcıdır.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE FİYAT
Ürünlerin temel nitelikleri (tür, model, marka, miktar, renk, teknik özellikler vb.), İNTERNET SİTESİ’nde ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. ALICI, sipariş konusu ürünlerin temel niteliklerini İNTERNET SİTESİ üzerinden inceleyerek kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürünlerin tüm vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş özetinde ve ALICI’ya gönderilen e-posta teyidinde yer almaktadır.
Siparişe ilişkin özet bilgiler:
- Ürün(ler): [Ürün adı / adet / birim fiyat / ara toplam]
- Kargo Bedeli: [Kargo ücreti]
- Toplam (KDV Dahil): [Toplam sipariş bedeli]
- Ödeme Şekli: [Kredi kartı / havale / diğer]
- Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
- Teslim Edilecek Kişi: [Ad / Soyad]
- Fatura Adresi: [Fatura adresi]
- Sipariş Tarihi: [Tarih]
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır ve sipariş toplamına eklenerek tahsil edilir.
5. FATURA DÜZENLENMESİ VE TESLİMİ
ALICI’nın faturaya esas bilgileri, sipariş oluştururken beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Fatura, elektronik ortamda e-fatura/e-arşiv olarak düzenlenebilir ve ALICI’nın e-posta adresine veya ilgili sistemlere iletilebilir; ayrıca sipariş ile birlikte veya ayrı olarak basılı şekilde de gönderilebilir.
6. GENEL HÜKÜMLER
- Ön Bilgilendirme: ALICI, İNTERNET SİTESİ’nde yer alan ön bilgilendirme formunu, Sözleşme şartlarını, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını elektronik ortamda okuyup onayladığını; bu bilgilerle ilgili olarak doğru ve eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.
- Teslim Süresi: Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak üzere, ön bilgilendirme formunda belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- İfa Yükümlülüğü: SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzu ve diğer belgelerle birlikte, yürürlükteki mevzuata uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
- Ürünün Teslim Edilememesi: SATICI, sözleşme konusu ürünün teslimini engelleyen mücbir sebep veya nakliyeyi imkânsız kılan olağanüstü durumlar ortaya çıktığında, durumu ALICI’ya mümkün olan en kısa sürede bildirecek ve bu durumda ALICI; siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimatın engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
- Ödeme ve Güvenlik: ALICI, sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi veya banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
- Yetkisiz Kart Kullanımı: Ürün teslim edildikten sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ürün bedeli SATICI tarafından karşılanmak üzere ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
- Muayene Yükümlülüğü: ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol edecek; ezilmiş, yırtılmış, açılmış, ıslanmış vb. hasarlı paketleri teslim almayacaktır. Hasarlı paket teslim alınması halinde sorumluluk ALICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve faturasının ibraz edilebilir durumda olması gerekir.
- İletişim: SATICI, ALICI’nın İNTERNET SİTESİ’ne kayıt olurken bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden; sipariş durumu, teslimat, fatura, kampanya ve bilgilendirme amaçlı SMS, e-posta, telefon araması ve diğer iletişim kanalları ile ALICI’ya ulaşabilir. Ticari elektronik iletiler için alınan onaylar, ALICI tarafından dilediği zaman geri alınabilir.
7. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
ALICI’nın İNTERNET SİTESİ üzerinden paylaştığı kişisel veriler; başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgi için İNTERNET SİTESİ’nde yayımlanan “Gizlilik Politikası” ve “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni” esas alınır.
SATICI; İNTERNET SİTESİ’nde gerekli güvenlik önlemlerini almakla birlikte, ALICI’nın kendi cihaz ve bağlantı güvenliğini sağlamasından sorumlu değildir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanımı ve iade prosedürü, İNTERNET SİTESİ’nde yer alan “İptal ve İade Politikası”’nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Cayma hakkını kullanmak için:
- 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden bildirim yapılması,
- Ürünün, kullanılmamış ve tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş olması,
- Fatura ve varsa ek belgelerle birlikte, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla geri gönderilmesi
gerekmektedir.
Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar ve iade edilemeyecek ürünlere ilişkin istisnalar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve İptal–İade Politikası’nda belirtilen hükümler doğrultusunda uygulanır.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıda sayılan haller başta olmak üzere, YÖNETMELİK’in 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ve tekrar satılması makul olmayan ürünler,
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Ambalajı açılmış kayıt taşıyıcıları, yazılım ve sarf malzemeleri,
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Cayma süresi içinde olsa dahi, olağan kullanımın ötesinde hasar görmüş, teknik müdahaleye uğramış, etiketi/seri numarası sökülmüş ürünler.
10. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
ALICI, ödeme işlemini kredi kartı veya benzeri bir ödeme aracı ile yaptığı durumlarda, temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki kart sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemek ve doğabilecek her türlü masraf ve sorumluluğu üstlenmekle yükümlüdür. ALICI’nın borcunu süresinde ödememesi nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı her türlü zarar ve ziyan ALICI tarafından karşılanacaktır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, İNTERNET SİTESİ üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar bakımından hüküm ifade eder.
SATICI: TechCore
ALICI: [Elektronik ortamda beyan edilir]
Tarih: [Sipariş onay tarihi]